Поддержка приложения
Поможем разобраться
Вопрос о бронировании, оплате, тарифах или бонусах? Напишите нам — администратор клуба ответит в чате приложения.
Прямая связь
Чат с поддержкой
Опишите, что произошло, и мы поможем решить вопрос.
Открыть чат в приложенииЕсли переход не сработал, откройте Biblioteca и выберите вкладку «Чат».
Коротко о главном
Частые вопросы
Как забронировать компьютер?
Выберите клуб, откройте карту зала, нажмите на свободное место, затем выберите тариф и подтвердите бронирование.
Где посмотреть тарифы и оборудование?
Откройте карточку клуба и выберите интересующую зону. На экране тарифа показаны цены и характеристики компьютеров.
Где найти баланс и бонусы?
Они показаны на главной странице приложения и во вкладке «Профиль». Там же доступна история посещений.
Что делать, если бронирование не прошло?
Проверьте, свободно ли место, и попробуйте ещё раз. Если ошибка повторяется, напишите администратору в чате приложения.